Garantie Optimale Boutique Rugby
Parce que l’achat d’un article de rugby doit rester un plaisir, nous avons concu une garantie zéro souci.
- Vous disposez de 60 jours après réception de votre commande pour changer d’avis.
- Nous reprenons le ou les articles à nos frais.
- En cas d’échange nous vous renvoyons le nouveau produit à nos frais.
- Sinon, nous vous le remboursons intégralement ou vous établissons un avoir bonifié +10%.
DETAIL DE L’OFFRE.
1/ Vous disposez de 60 jours après réception de votre commande pour changer d’avis.
Pendant 60 jours calendaires à réception de votre commande, vous pouvez choisir de nous retourner un ou plusieurs articles, quelque que soit la raison.
Attention, le remboursement ou le retour n’est pas admis pour :
• Les articles personnalisés (sauf en cas de défectueux ou d'erreur de notre part) ;.
• Les produits déjà portés, lavés ou utilisés.
2/ Nous reprenons le ou les articles à nos frais.
Vous pouvez nous renvoyer votre article en colissimo et nous vous recréditerons le coût du transport, ou nous contacter par email ou par téléphone pour que nous fassions passer un transporteur récupérer le colis.
Par téléphone : 01-44-62-03-90 (Lundi de 08h00-17h00 et du mardi au samedi de 9h00-19h00).
Par Email : sav@boutique-rugby.com.
Attention, ce service est valable une fois par commande. Dans le cas où vous souhaiteriez nous retourner plusieurs articles vous devez le faire en même temps.
3/ En cas d’échange nous vous renvoyons le nouveau produit à nos frais.
Si vous souhaitez simplement changer de taille ou changer pour un autre produit de même prix, nous assurons la réexpédition du nouveau produit à nos frais.
Sinon nous vous le remboursons intégralement ou vous établissons un avoir +10%.
Vous avez le choix entre un remboursement (hors frais de port):
- Nous recréditons votre carte de crédit, si vous avez payé par carte de crédit.
- Nous vous adressons un chèque si vous avez payé par chèque ou virement bancaire.
Ou vous pouvez opter pour un avoir bonifié + 10% ! Ainsi, par exemple, si l’article retourné vaut 80 €, nous vous établirons un avoir de 88 € (80+8).
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